Comunicação Não Violenta: Um Caminho para Conversas Difíceis
Tem conversa que a gente adia até não dar mais. Não é falta de coragem. É medo. Medo de que a conversa vire discussão. A comunicação não violenta não é sobre suavizar o que você sente. É sobre dizer com clareza. Sem transformar a outra pessoa em alvo. Os quatro passos da comunicação não violenta […]